안녕하세요. ㈜스포츠토토코리아입니다.

스포츠토토를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사드립니다.

프로토 주말회차 게임유형 운영에 대한 고객분들의 의견을 반영하여, 이번 승부식 44회차에는 리그·유형 발매범위가 개선 적용됩니다. 

이에 혼선을 최소화하고자 세부적인 계획을 함께 안내드립니다.

- 공통사항

● SUM 유형 전체 미발행

● 핸디캡(H) 및 언더오버(U/O) 기준값은 경기당 최대 1개만 발행

- 야구 종목

● 해외리그 소수핸디캡 유형 미발행

● 해외리그 일부 경기의 언더오버 유형 제외(MLB, NPB 50% 안팎 제외)

- 축구 종목

● 해외리그 일부 경기의 언더오버 유형 미발행
  (유럽 5대리그 제외 최소화, MLS 70% 제외, 해외 2부 전체 제외 등)

현재 조정운영의 기준은 고객이용 비중, 발매건수 등을 종합적으로 고려하여 보다 많은 고객분들이 주로 이용하는 리그와 유형을 중심으로 우선 배정하였고, 

동시간대 마감경기의 중복을 최소화하여 고객선택권을 최대한 보장하고자 했습니다. 이 점 널리 양지하여 주시기 바랍니다.

이번 조치는 44회차에 한해 일시적으로 적용되며, 이후 경기수가 집중되는 시기(2025년 4분기 등)에는 3/25(화) 공지된 기준이 적용될 수 있습니다.

다만, 빠른 시일내 게임유형 배정 방식에 대해 고객 의견을 수렴한 후 그 결과를 반영한 개선방안을 마련하여 적용할 계획입니다.

이를 위해 곧 설문조사를 진행할 예정이며, 고객 여러분의 의견이 적극 반영될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

현재 프로토 승부식 회차당 최대 650개까지 경기번호를 편성할 수 있는 점으로 인해, 불가피하게 고객 여러분의 게임 참여에 불편을 드린 점 너른 양해 부탁드립니다.

구매 전 반드시 [게임구매] > [게임일정] 메뉴에서 대상경기 여부를 확인해 주시기 바라며, 앞으로 보다 안정적이고 고객 중심의 서비스 운영을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.