제1장 개인정보 수집에 대한 동의
투표권발행사업 수탁사업자(이하 '회사'라 한다)는 이용자가 회사의 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대하여 '동의' 또는 '취소'를 선택할 수 있는 절차를 마련하여, '동의'를 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
제2장 수집하는 개인정보 항목
가. 기타수집 항목
서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 또한 설문조사나 이벤트 행사시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보(이름, 생년월일, 성별, 아이핀 인증번호, 중복가입정보(DI), 연계정보(CI), 비밀번호, 전화번호, 메일주소 등) 입력을 요청할 수 있습니다.
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제3장 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않습니다.
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행
콘텐츠 제공, 물품배송
나. 민원처리
본인확인, 개인 식별, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 행사에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 이용자의 서비스 이용에 대한 통계
라. 기타
국민체육진흥법 및 시행령 등 관련법규 준수(회차당 1인 구매 한도 준수, 청소년 판매금지) 확인
이용자가 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다.
회사는 신규 서비스 개발이나 콘텐츠의 확충시에 기존 이용자가 회사에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 회사는 이용자가 필요로 할 콘텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.
회사가 제공하는 각종 정보 및 서비스 등은 대부분 무료입니다. 회사는 이러한 무료 서비스를 제공하기 위해서 광고를 게재할 수 있는데, 이용자에 대한 정확한 개인정보를 바탕으로 각 서비스나 메뉴 등에 적절하게 광고와 내용들을 전달해 드릴 수 있으며, 이것은 궁극적으로 회사가 이용자 여러분께 드리는 또 하나의 정보로서의 가치를 지니게 됩니다.
제4장 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 보존 항목 : 이름, 아이핀 인증번호, 중복가입정보(DI), 연계정보(CI), 연락처, 이메일 주소
- 보존 근거 : 불만처리 및 민원처리, 고지사항 전달- 보존 기간 : 체육진흥투표권사업 종료시까지
- 관계법령에 의한 정보보호 사유- 보존 항목 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
- 보존 항목 : 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
- 보존 항목 : 구매, 환급 제한자의 관한 처리기록 (성명, 생년월일, 성별, 소속기관, 이메일주소, 핸드폰번호, 중복가입정보(DI), 회원번호)
- 보존 기간 : 제한자 해제 혹은 체육진흥투표권 사업 종료시까지(처리목적달성시)
제5장 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
- 회사는 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 개인정보를 파기합니다.
나. 파기방법
- 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며,종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제6장 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책
이용자의 개인정보는 관련법령이 허용한 경우에 한해 수집한 개인정보의 고유식별정보는 암호화하여 안전하게 관리하고 있습니다.
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신 및 점검하고 있습니다.
회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
제7장 수집한 개인정보의 위탁
가. 경품배송
- 수탁업체 : ㈜디오씨씨, 에스엘컴퍼니
- 위탁하는 업무의 내용 : 이벤트 경품 구입 및 배송, 당첨자의 본인 확인
- 개인정보의 보유 및 이용기간 : 위탁계약 종료시까지
나. 본인확인
- 수탁업체 : NICE평가정보㈜
- 위탁업무 내용 : 본인확인
- 개인정보의 보유 및 이용기간 : 해당 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음
다. 판매점 장비 유지보수
- 수탁업체 : (주)로지시스
- 위탁하는 업무의 내용 : 판매점 장비 유지보수
- 제공항목 : 판매점명, 연락처, 주소
- 개인정보의 보유 및 이용기간 : 위탁계약 종료시까지
라. 환급대행
- 수탁업체 : 우리은행
- 위탁하는 업무의 내용 : 환급대행 및 구매환급 제한자 확인업무
- 개인정보의 보유 및 이용기간 : 제한자 해제 혹은 위탁 계약 종료시까지
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보처리금지, 기술적, 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제8장 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 동의철회를 요청할 수 있습니다.
이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보수정’ 동의철회를 위해서는 본인 확인 절차를 거치신 후 회사에서 운영하는 고객센터로 열람, 정정 또는 동의철회를 접수하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
혹은 개인정보보호 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 ‘개인정보의 보유 및 이용기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
제9장 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다.
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가. 쿠키 등 사용 목적 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
나. 쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예 인터넷 익스플로어 :
웹 브라우저상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보 단, 이용자는 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
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모바일 기기에서의 쿠키 세션은 기기의 특성 및 이용자 편의를 고려하여 일반 PC에서의 세션보다 그 기간이 길게 유지될 수 있습니다.
제10장 개인정보에 관한 민원 서비스
회사는 이용자의 개인정보보호를 가장 중요시하며, 이용자의 개인정보가 훼손·침해 또는 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다.
그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 이용자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
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